ご利用者アンケート

修繕委員　T 様

Q1.大規模修繕工事に第三者のコンサルタントを利用しようと思った理由をお聞かせください

マンション管理を管理会社に任せっぱなしはよくないと思っていたので、住民による修繕委員会の立ち上げに参加した。ただ、残念ながら委員には専門知識を持っている人がいなく、判断情報を外に求めていた。

そんな折、たまたま東洋経済誌にマンション老朽化に関する記事があったのでそれを読み、そこで紹介されていたコンサルティング会社に連絡を取り、先ずは前提的な話を聞くことにした。

その結果、第三者を入れて工事を進めることがよいとの判断（合意）でコンサルタント利用に至った。

Q2.コンサルタントにホームドクターをお選びいただいた理由をお聞かせください

当初話を聞いたコンサル会社のほかにもう1社選択対象を考える方が良いとの意見もあり、他の委員がインターネットで見つけたところがホームドクターさんでした。そしてこの2社についてプレゼン結果を総合的に評価してホームドクターさんに決めた。

端的に言ってプレゼン内容、対応したスタッフの取り組み姿勢（人柄）に交換が持て、また、実績事例の紹介とそこへの実地視察により、よきアドバイザーになってもらえるとの確信を得た。

Q3.ホームドクターのサービスを受けたご感想をどんなことでも結構ですのでお聞かせください

・工事監理が適切で施工業者の選定とその現場代理人とのコミュニケーションも優れていた。
・レポーティングとドキュメンテーションが適切で且つその内容が緻密、修繕委員会でのミーティングもうまくリードしてくれた。
・対応も迅速で、問題解決にも優れていた。

今後も引き続きアドバイザーとしてお付き合いを望みたい。

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